Com a sua experiência e com o apoio da Brother, os nossos parceiros respondem às necessidades mais específicas de cada empresa, com soluções e serviços que visam otimizar a base instalada e melhorar os processos relacionados com a impressão de documentos.

Graças a uma gestão profissional do parque de impressão, é possível conseguir um controle de custos mais eficiente e poupanças significativas a nível administrativo.

Um processo de implementação de um serviço de gestão da impressão numa empresa segue normalmente estes passos:

  1. Estudo personalizado: Nesta análise tem-se em consideração as necessidades de impressão da sua empresa ou grupo de trabalho, para elaborar uma solução à medida que inclua equipamento, serviços e soluções.
  2. Proposta: Uma vez reunida a informação necessária, a sua empresa receberá uma proposta adequada às suas necessidades. É estabelecido um preço por página ou uma mensalidade que poderá incluir todos os serviços solicitados.
  3. Contrato: Uma vez aceite a proposta, haverá lugar à assinatura de um contrato com o nível de serviço acordado e compromissos estabelecidos.
  4. Provisão e implementação: Realiza-se a instalação dos equipamentos nas datas acordadas e caso seja necessário, uma breve formação ou explicação sobre o uso dos equipamentos.

A metodologia de implementação do serviço adapta-se aos processos particulares de cada empresa, facilitando o trabalho diário e libertando recursos para as atividades mais importantes do dia a dia.

Uma vez realizada a implementação, e durante a vigência do contrato, serão fornecidos os consumíveis necessários, a assistência técnica em caso de incidências será realizada segundo o nível de assistência acordado e serão facultados relatórios do uso dos equipamentos. Desta forma estará sempre informado e poderá tomar decisões para melhorar o rendimento e produtividade dos utilizadores.

Por último, e não menos importante, os equipamentos da gama profissional da Brother são uma garantia de fiabilidade e produtividade. Para este programa selecionámos os equipamentos que oferecem o melhor custo de propriedade, segundo as necessidades de cada empresa, independentemente do seu tamanho.

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