Brother
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    Support Center

    Brother SupportCenter

    Tenha as últimas informações de suporte na palma da sua mão

    O SupportCenter é uma aplicação móvel que oferece a informação de suporte técnico mais atual sobre os seus produtos Brother. Esta App de fácil uso, dá acesso à informação de instalação de produto, manuais, perguntas frequentes ou conselhos de uso. 
    Se necessitar entrar em contacto com a Brother para receber assistência, dentro da aplicação existe uma ligação para os dados de contacto do nosso serviço técnico e de apoio ao cliente.

    Pode ver vídeos sobre a instalação do seu equipamento ou consultar o guia de instalação rápida.
    Acesso direto ao manual específico do seu produto.
    Se precisar de assistência, pode ver as perguntas frequentes e a solução de problemas.
    Pode consultar informação sobre os consumíveis que utiliza o seu equipamento Brother, comprá-los ou saber como reciclar os consumíveis terminados.
    Se necessitar comunicar connosco para obter assistência, existe um acesso direto para os dados de contacto.
    Pode ver o estado da rede do seu equipamento, número de série e o nível de tinta ou toner que tem.
    Pode ler QRCODE e códigos de Matriz de dados atribuídos a produtos Brother para obter mais informação.

    Como instalar o SupportCenter

    1. Visite a loja de aplicações do seu sistema operativo:
    2. Procure “Brother SupportCenter” e instale a App de forma gratuita.

    Sistemas operativos e dispositivos suportados:

    • Android : Versão 4.0 ou superior
    • iOS : Versão 7.0 ou superior
    • Dispositivo: Smartphones
    Equipamentos suportados:

    • Impressoras/ Multifunções de tinta
    • Impressoras/ Multifunções monocromáticos
    • Impressoras/ Multifunções laser a cores
    • Impressoras de etiquetas
    • Impressoras portáteis
    • Máquinas de carimbos

    Nota:

    Algumas características não estão disponíveis para certos equipamentos. Se alguma função não estiver disponível o ícone aparecerá a cinza.