Ganhe umas férias de sonho* com Brother P-touch

Estes Termos e Condições prevalecem na eventualidade de algum conflito ou inconsistência com quaisquer outras comunicações, incluindo a publicidade ou materiais promocionais da campanha Brother P-touch. Os participantes na campanha declaram entender e aceitar os presentes Termos e Condições.

Promotor: Brother International Europe Limited, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester, M34 5JE, United Kingdom.

Gestor: TLC Marketing UK Ltd (TLC), PO Box 468, Swansea SA1 1RH.

1. Elegibilidade: A Campanha é válida para residentes em Portugal, maiores de 18 anos. A campanha exclui (i) os agentes e/ou colaboradores dos agentes da Promotora, (ii) colaboradores da promotora e do seu grupo de empresas, (iii) familiares diretos dos agentes e dos colaboradores referidos nesta cláusula e (iv) qualquer pessoa profissionalmente ligada à promoção ou à sua gestão.
2. Os consumidores terão de adquirir uma das seguintes referências elegíveis da gama Brother P-touch: PT-H110, PT-D450VP, PT-D600VP, PT-P710BT Cube e PT-P750W, guardar o respetivo número de série do equipamento e o recibo/fatura como prova de compra.
3. Os consumidores que adquiram uma impressora de uma das referências disponíveis, registem a sua participação no site e respondam à questão sobre qual é a sua viagem de sonho e porquê, serão considerados elegíveis para ganhar uma das 15 viagens à Europa, disponíveis na campanha
4. As datas da campanha são:
   - Período Promocional: de 1 de setembro de 2018 a 31 de março de 2019.
   - Período de registo no site: de 1 de setembro de 2018 a 31 de março de 2019.
   - Data de seleção do vencedor da viagem: 8 de abril de 2019.
   - Data limite de usufruto da viagem: 30 de setembro de 2020.
5. Como participar:
   - Os consumidores elegíveis serão direcionados para o website promocional brother.eu/ptouch30 no qual terão de preencher os campos solicitados, efetuar o registo até 31 de março de 2019 e responder a uma pergunta descrevendo a sua viagem/as suas férias de sonho, para se habilitar a ganhar uma viagem. Os vencedores serão selecionados por um painel independente. As participações estão limitadas a uma por pessoa.
   - A marcação da viagem será efetuada pela equipa de Customer Services da TLC Marketing.
   - As viagens terão de ser completadas até 30 de setembro de 2020.
6. As ofertas disponibilizadas são:
   Uma viagem para até quatro pessoas, consistindo num voo em classe económica a partir do aeroporto de Lisboa ou Porto, incluindo bagagem, com estadia de até 7 noites num hotel de 4* com meia pensão, transferes para o destino e 500€ para outras despesas. A viagem pode ser adaptada às necessidades e preferências do vencedor
7. Há um total de quinze (15) ofertas de viagem para atribuição nos países participantes na promoção: Reino Unido, Irlanda do Norte, França, Bélgica, Alemanha, Áustria, Espanha, Portugal, Itália, Suíça, Holanda, Noruega, Finlândia, Suécia e Dinamarca. Será atribuída uma viagem por país. Cada participante só poderá participar uma vez.
8. Os vencedores serão contactados por email e por telefone até 21 de abril de 2019. Os vencedores terão de responder até 14 dias corridos a partir da data de contacto, a confirmar que querem usufruir da viagem. Serão efetuadas um máximo de 5 tentativas de contacto ao vencedor. Se não for possível o contacto ou não se obtiver resposta por parte do vencedor, será selecionado um vencedor suplente, que estará sujeito aos mesmos termos. Os detalhes da viagem que o vencedor pretende terão de ser confirmados até, no máximo, 31 de agosto de 2019 e não haverá lugar à extensão deste período.
9. Será requerido ao beneficiário da oferta que forneça a sua morada quando for contactado pela equipa de costumer service da TLC Marketing.
10. A Promotora e o Gestor não se responsabilizam por qualquer participação incompleta, ilegível, falsificada, perdida, danificada, atrasada ou que não chegue ao Gestor.
11. Os consumidores beneficiários da oferta apenas serão contactados por email caso a sua participação seja considerada válida. Consumidores com participações inválidas não serão notificados.
12. A Promotora e o Gestor reservam-se o direito de pedir aos consumidores a verificação da prova de compra, por favor guarde a sua prova de compra. Adicionalmente, a Promotora e o Gestor reservam-se o direito de rejeitar participações que considerem ser fraudulentas ou inválidas.
13. A sua participação será considerada inválida se (entre outros motivos)
    - O consumidor que comprar uma impressora Brother P-touch qualificada para a promoção não for elegível para a campanha, tal como está detalhado acima.
    - O consumidor não participou antes do prazo limite de participação de 31 de Março de 2019.
    - O consumidor não inseriu o número de série da impressora Brother P-touch corretamente.
    - O consumidor não cumpriu os presentes Termos e Condições ou os Termos e Condições dos parceiros correspondentes tal como determinado pela Promotora ou pelo Gestor no seu critério exclusivo.
14. A Promotora e o Gestor reservam-se o direito de substituir qualquer prémio por um de igual ou maior valor na eventualidade deste estar indisponível, devido a circunstâncias fora do controlo da Promotora e/ou do Gestor.
15. Os prémios estão sujeitos a disponibilidade promocional e não podem ser vendidos, leiloados, trocados e não são cedíveis, doáveis ou remíveis em dinheiro.
16. Segundo a lei, a Promotora, o Gestor e as empresas associadas não serão responsáveis ou suscetíveis de compensar o consumidor ou aceitar qualquer responsabilidade, por qualquer perda ou danos pessoais durante a participação na promoção ou no usufruto da oferta. A Promotora e o Gestor não garantem a qualidade e/ou a disponibilidade dos serviços oferecidos na altura em que o consumidor queira redimir o prémio e não podem ser responsabilizados por qualquer perda ou dano pessoal. Os seus direitos legais não são afetados.
17. A promotora apenas usa os seus dados pessoais fornecidos para a gestão da promoção e nada mais, a não ser que tenha o seu consentimento. Os seus dados pessoais serão armazenados de forma confidencial e de acordo com a legislação atual da proteção de dados pessoais. Visite brother.co.uk/about-brother/privacy-policy para conferir a Politica de Privacidade do Promotor. Pode requerer acesso ao seus dados pessoais ou corrigir alguma informação incorreta enviando um email para brotherptouch@tlcrewards.com. Ao participar na Promoção, aceita o uso dos seus dados pessoais tal como descrevido acima. Os detalhes do consumidor serão passados para o Gestor para a gestão dos prémios.
18. Esta promoção é administrada pela TLC Marketing Iberica, Lda (TLC), Av. D. João II, Edifício D. João II, nº46, 6º A, 1990-095 Lisboa. Toda a correspondência respeitante à promoção deve ser enviada para Campanha Brother P-touch, Av. D. João II, Edifício D. João II, nº46, 6º A, 1990-095 Lisboa. Se por alguma razão surgir um problema, por favor contacte a TLC através do email brotherptouch@tlcrewards.com.
19. Se alguma destas cláusulas for considerada ilegal, inválida ou inaplicável deverá ser excluída destes Termos e Condições, as restantes cláusulas devem permanecer  com o devido efeito.
20. Informação adicional dos prémios: O preço dos pacotes deve ser considerado como um todo, voos e hotéis não podem ser redimidos separadamente. O vencedor e os seus acompanhantes devem viajar no mesmo voo para o destino do prémio e ficar no mesmo hotel. O vencedor e os seus acompanhantes devem possuir um passaporte válido e ter os vistos necessários e relevantes (se aplicável) de modo a viajar para o destino do prémio. O passaporte de cada uma das pessoas não deve ter uma data de expiração com menos de 6 meses nas datas de viagem, a não ser que seja especificado por um regulamento pertinente. Todos os requerimentos de passaportes e vistos são da responsabilidade do vencedor do prémio ou dos seus acompanhantes. O vencedor e os seus acompanhantes são responsáveis por todas as despesas que não estejam expressamente descritas nestes Termos e Condições como fazendo parte do prémio. Todos os custos e despesas incorridos nas férias tais como seguro de viagem, viagens adicionais, tranfers no aeroporto, excursões, vistos (se aplicável), vacinas (se aplicável), refeições e bebidas adicionais, gastos de dinheiro extra, gorjetas, outras comodidades, entre outros exemplos são da total e exclusiva responsabilidade dos vencedores e dos seus acompanhantes.   
    
    
    

Como posso participar no concurso?

Uma vez adquirida a sua impressora de etiquetas Brother, dentro do período da campanha, pode participar no sorteio de umas férias de sonho preenchendo os dados acima especificados e respondendo à pergunta sobre o vídeo que mostramos.

Os modelos incluídos nesta campanha são:

• PT-H110
• PT-D450VP
• PT-D600VP
• PT-P710BT Cube
• PT-P750W

Como posso saber se ganhei o prémio?

Depois de enviado o formulário com os seus dados e a resposta à pergunta, apenas terá que esperar que se realize o sorteio a 8 de Abril de 2019. Após o sorteio será enviado um email para os vencedores.

Quanto tempo vai durar a campanha?

A campanha é válida para equipamentos adquiridos entre 1 de setembro de 2018 e 31 de dezembro de 2018, no entanto poderá registrar o seu equipamento até 31 de março de 2019.

Qual o prémio do sorteio?

O premio é 1 de 15 viagens de sonho no valor de 5.000€

Onde está o número de série da minha impressora de etiquetas Brother?

Poderá encontrar o número de série numa etiqueta na base ou na parte de trás do seu equipamento ou no compartimento desenhado para introduzir as cassetes de fita.

Tenho mais dúvidas, quem me pode ajudar?

Para mais informações por favor contacte-nos através do email BrotherPtouch@tlcrewards.com

Este concurso está a ser gerido por TLC Marketing UK Limited em nome da Brother International Europe Ltd.

Informação de contacto:

TLC Marketing

19 Harcourt Street

London

W1H 4HF

BrotherPtouch@tlcrewards.com

Introdução

O número de registo no ICO da TLC Marketing Iberica Lda. é Z2323468 e o nosso registo pode ser visto aqui. No entanto, nesta politica, “nós”, “nosso” e “TLC” são referentes a todas as empresas que compõem o grupo TLC.

Esta politica determina de que modo a TLC usa (e protege) informação pessoal – incluindo informação recolhida através da utilização do nosso website, da participação em promoções organizadas pela TLC e através dos nossos parceiros.

A TLC usa e armazena informação pessoal com as seguintes finalidades:

• Prestar um serviço de marketing direto;
• Publicitar e comercializar em prol dos consumidores e dos parceiros;
• Desenvolver estudos;
• Manter as nossas próprias contas e registos;
• Apoiar e gerir o nosso staff;
• Cumprir as nossas obrigações legais e exercer os nossos direitos legais (incluindo procedimentos legais)

Se recolhermos informação com uma finalidade e por alguma razão entendermos usá-la para outros propósitos, procuraremos pelo vosso consentimento e/ou informaremos no sitio apropriado.

Os nossos fundamentos legais para o uso e armazenamento de informação pessoal estão explicados adiante com mais detalhe.

A TLC é a Controladora de Dados de informações pessoais relativamente aos seus colaboradores e aos colaboradores das organizações com quem trabalhamos e pessoas que:

• Concordaram em receber informações de marketing da parte da TLC.
• Fazem parte de promoções organizadas pela, a favor ou com a TLC.
• Usam o website da TLC e das campanhas que gerimos em nome dos clientes.

A TLC apenas divulgará informações pessoais a organizações fora da TLC:

• Para continuar o nosso negócio e para prestar um serviço ou cumprir um contrato.
• Quando tivermos o seu consentimento
• Quando tenhamos uma razão justificável (incluindo quando legalmente somos obrigados ou autorizados e onde apresentemos interesses legítimos).

Onde nós ou as empresas com quem nós trabalhamos tiverem as suas informações pessoais armazenadas, fora da Área Económica Europeia (“AEE”), irá beneficiar dos mesmos direitos e salvaguardas como se estivessem armazenadas dentro da AEE.

Visitantes do website e pessoas envolvidas com os produtos, serviços ou promoções

Introdução

É necessário, para os produtos, serviços e promoções que fornecemos, usar e armazenar informação pessoal. Estamos comprometidos com a privacidade de todas as pessoas que visitem o nosso site ou sites que gerimos em nome de clientes, que respondam aos nossos anúncios ou outras comunicações e que se envolvam com os nossos produtos, serviços ou promoções. Estamos ainda comprometidos com a transparência do modo como usamos as informações pessoais e empenhados em informar as pessoas dos seus direitos em relação ao uso e armazenamento de informação pessoal. Mais informações sobre os seus direitos estão disponíveis no final desta politica.

Tipos de informação pessoal e como a recolhemos

• Informação que fornece através de um registo ou através do preenchimento de um formulário neste site. Isto inclui informação fornecida aquando da subscrição de qualquer serviço que nós oferecemos, fazendo download de informação no nosso site, publicando material ou pedindo novos serviços.
• Poderemos solicitar informações adicionais devido a participações em campanhas ou em competições patrocinadas, promovidas ou oferecidas pela TLC e/ou por terceiros.
• Poderemos também utilizar a informação que fornece quando nos dá algum feedback ou durante o preenchimento de formulários de perfil. Quando reporta um problema do nosso site, essa informação é usada como aprendizagem.
• Outras informações obtidas através da sua interação com o site, serviços, conteúdos e publicidades são informações relativas aos computadores e informações de conexão, estatísticas de visualizações de página, dados de ad, endereço de IP e informação do histórico de navegações de web.
• Se nos contactar, poderemos manter uma gravação desse contacto.
• Os detalhes das suas visitas ao nosso website incluem dados de tráfego, dados de localização, histórico de web e outros dados de comunicação, no caso destes serem necessários para os nossos próprios propósitos ou para os recursos que estejam à sua disposição para aceder (por favor veja a secção de Cookies abaixo para mais detalhes).

Porque é que recolhemos a sua informação pessoal e como a usamos

A sua informação pessoal que solicitamos será usada de vários modos. Estes são os principais:

• Para fornecer um produto ou serviço que requisitou.
• Para lhe oferecer uma experiência personalizada e entender melhor as suas necessidades.
• Informá-lo de eventos ou novidades que tenha pedido ou contactá-lo no caso de necessitar de informações adicionais.

Usamos a informação pessoal que recolhemos dos seguintes modos:

Para continuar o nosso negócio e para fornecer um serviço, produto, promoção ou para manter um acordo consigo:

• Para completar um pedido de produto, serviço ou promoção;
• Processar pagamentos;
• Proporcionar o melhor serviço ao consumidor e ajudar a nossa administração interna.
• Contactá-lo com informações importantes relacionadas com produtos, serviços ou promoções, tal como confirmar um pedido, relembra-lo sobre um evento próximo ou informá-lo sobre alterações que possam afetá-lo.

Se não fornecer a informação pessoal necessária para determinado serviço, produto ou promoção, poderemos não estar habilitados para fornecer o serviço ou o produto em causa, ou você poderá não estar elegível para participar na promoção.

Com quem partilhamos informação pessoal:

As seguintes organizações têm e usam informações no nosso nome.

[Para além disso, poderemos ter que partilhar informações com reguladores, tais como a ASA ou a HMRC]

Quanto tempo guardamos a sua informação pessoal

Para ajudar a TLC a operar no seu serviço ou para corresponder às nossas obrigações legais, nós iremos armazenar informação pessoal durante 6 anos [adicione a retenção do período para o serviço, produto ou promoção em questão] depois da data do produto, serviço ou promoção para os quais a informação foi usada ou armazenada.

Os seus direitos

Você tem os seguintes direitos:

• O direito de ser informado de que a sua informação pessoal está a ser usada ou armazenada (precisamente o objetivo desta nota de privacidade)
• O direito de aceder a informação pessoal sua que esteja na nossa posse ou que seja usada por nós.
• O direito de rejeitar o marketing direto (ao carregar no botão “cancelar” ou clicando aqui).
• O direito de rejeitar o uso da sua informação pessoal presente no campo dos interesses pessoais.
• O direito de retirar o consentimento do uso ou armazenamento da sua informação pessoal onde a razão do uso ou armazenamento dessa informação foi o seu consentimento. A retirada do consentimento não irá afetar qualquer uso ou armazenamento de informação pessoal sua, que foi baseada no seu consentimento, antes de retirar o mesmo.
• O direito de rasura de informação sua que esteja na nossa posse ou que seja usada por nós (apenas em algumas circunstâncias).
• O direito à mobilidade de dados.
• O direito a ter a sua informação pessoal retificada se esta estiver incorreta
• O direito a ter a sua informação pessoal restringida ou bloqueada de ser usada ou armazenada.

É importante estar ciente de que estes direitos são absolutos no presente e que poderão existir algumas situações em que não poderá exercer estes direitos ou estes poderão não ser relevantes. Para o ajudar a compreender como funcionam, nós fornecemos links para o guia presente na Information Commissioner’s Office para cada um dos direitos.

Reclamações

Se surgir qualquer questão sobre a gestão de informação pessoal por parte da TLC, por favor contacte-nos usando os detalhes referidos a baixo.

Se a sua questão quanto à nossa gestão de informações pessoais não for resolvida, tem o direito a apresentar uma reclamação à Information Commissioner’s Office.

Detalhes de contacto

TLC Marketing Iberica, Lda.

Av. D. João II, Edifício D. João II, Nº 46 6ºA 1990-095 Lisboa
Portugal

privacy@tlcmarketing.com

www.tlcmarketing.com/pt/ContactUs

[detalhes do nosso responsável pela proteção de dados]

A TLC pode modificar esta declaração de privacidade, é essencial que visite periodicamente esta página para que esteja seguro de que leu e concordou com as presentes declarações de privacidade.

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