Soluções Avançadas
Conheça outras soluções avançadas da Brother que ajudam a tirar o máximo rendimento dos equipamentos de impressão.
A solução de acesso remoto à impressora “Remote Panel” permite ao departamento de TI ou ao apoio técnico, solucionar de forma remota os possíveis problemas com os equipamentos de impressão.
O painel de controlo da impressora pode-se usar de forma remota a partir de outra localização, evitando ter que esperar a deslocação e chegada da assistência;
Esta solução proporciona ao departamento de TI ou a um serviço técnico externo, uma forma rápida de compreender os requisitos de serviço e diagnóstico, mediante um acesso ao painel de controlo da impressora, em modo remoto.
Departamentos de TI que tenham que dar assistência a um parque de impressoras em diferentes localizações ou empresas que prestam serviços de assistência técnica, permitindo reduzir os tempos de resposta e melhorar o serviço.
Remote Panel está disponível para ativação (com custo associado) nos seguintes equipamentos: DCP-L5500DN, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, DCP-L6600DW, MFC-L6800DW, MFC-L6900DW, DCP-L8410CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW, MFC-J5945DW e MFC-J6945DW. É necessária uma licença para ativar a solução.
Não necessita de hardware adicional. No entanto, para utilizar o Remote Panel é necessário um software de acesso ao escritório remoto, que permita aceder à rede onde está instalada a máquina.
Sim. Como primeira medida de segurança, requer-se que o utilizador que está diante do equipamento, autorize o acesso de forma remota ao equipamento. Uma vez autorizado, o visor do equipamento multifunções Brother
pode-se controlar a partir de um computador numa localização remota, mediante comunicação SSL cifrada.
Para ativar a solução deverá utilizar o software BRAdmin Professional 4, que pode descarregar gratuitamente a partir do nosso site. Consulte a página Soluções avançadas.
Uma vez dada permissão de acesso por parte do utilizador, o técnico pode aceder a todas as funções dos botões do painel e ao visor LCD tátil juntamente com os modos de manutenção.
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