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Os consumíveis falsificados ou contrafeitos são cópias ou imitações dos consumíveis originais, que se produzem e vendem ilegalmente utilizando a marca comercial Brother. Não só violam os direitos da marca registada e propriedade intelectual da Brother, como também não cumprem as normas da saúde e segurança, qualidade e meio ambiente que temos implementadas na Brother.
Onde se vendem os consumíveis falsificados ou contrafeitos?
As falsificações vendem-se com maior frequência nas lojas online. Frequentemente estes sítios aparecem em pesquisas na internet de tinta e toner para impressoras, anunciando produtos Brother baratos ou com desconto e, inclusivamente, que podem usar o nome da marca Brother no endereço web.
Os consumíveis falsificados também podem aparecer em sites populares de leilões e anúncios classificados.
Os consumíveis falsificados supõem um grande risco para si, para a sua impressora e para o planeta. Estes consumíveis:
Siga estes passos para verificar a sua autenticidade e comunicar qualquer problema:
Procure defeitos na impressão, erros ortográficos ou elementos de desenho incomuns.
As caixas originais da Brother são sempre de alta qualidade.
Os Consumíveis originais Brother contam com uma etiqueta holográfica de segurança.
Visite go.brother/id para confirmar a autenticidade utilizando o código de segurança.
Se algo lhe parecer suspeito, contacte com a Brother para denunciar possíveis falsificações.
A nossa equipa irá investigar e ajudará a garantir a sua proteção.
Comprar com inteligência
Compre sempre a fornecedores autorizados e de confiança para garantir que os produtos Brother são originais.
Na Brother, levamos muito a sério a falsificação e contrafação. Para proteger a nossa marca e os nossos clientes, trabalhamos em estreita colaboração com os nossos parceiros, incluindo a Amazon, e comprometemo-nos em detetar falsificações tanto online como offline. Os valores em baixo mostram as medidas que temos tomado contra os fornecedores de falsificações para proteger os nossos clientes.
Fonte: relatório de proteção da marca de Corsearch para a Europa, setembro de 2018 – julho de 2023.
Eliminação de produtos falsificados em mais de 30 lojas online e adoção de medidas contra os fabricantes e vendedores de produtos falsificados.
Colaboração com as autoridades, as alfândegas e a indústria para garantir a segurança da cadeia de distribuição.
Oferecemos ferramentas para ajudar a identificar e denunciar consumíveis falsificados.
Na compra de consumíveis Brother originais, oferecemos um programa de reciclagem gratuito.
Envie-nos simplesmente os seus consumíveis usados, de forma gratuita, e asseguramo-nos de os reciclar ou refabricar em novos consumíveis, assegurando também de que nada vai para os aterros.
Uma promessa da Brother, que não garantimos quando compra consumíveis falsificados ou contrafeitos.
Recicle os seus consumíveis
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Procure todos os consumíveis para os seus equipamentos Brother. Desde tinteiros e toners originais, até fitas e etiquetas para os nossos equipamentos de etiquetagem.
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