Com o objetivo de reforçar a tranquilidade e segurança dos utilizadores de impressoras de etiquetas, a Brother, especialista em soluções de impressão, identificação e digitalização, lançou novas cabeças e rolos platten que garantem um funcionamento correto da série TJ de impressoras industriais.
Dentro da sua oferta de etiquetagem e mobilidade, a Brother conta com impressoras industriais para ambientes que exigem um elevado nível de produção de etiquetas. Conscientes de que, nestes sectores, as interrupções de impressão têm um impacto elevado na produtividade, as impressoras de etiquetas devem estar providas de uma elevada fiabilidade e robustez para poderem trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana.
As 4 cabeças de impressão (disponíveis com uma resolução de 203ppp e 300ppp) e os rolos garantem minimizar os tempos de inatividade em caso de desgaste, uma vez que é possível substituir as peças de desgaste sempre que for necessário e evitando que os processos sejam interrompidos. Desta forma, é garantido o desempenho diário dos equipamentos com etiquetas nítidas e altamente legíveis que respondem às necessidades de sectores com elevados volumes de produção – fábricas, transportes, logística, retalho ou setor da saúde –, onde a eficiência é fundamental para evitar um impacto significativo nos seus níveis de produtividade e no seu orçamento.
Três anos de garantia
Outro elemento-chave dentro da fiabilidade garantida pela Brother, são os 3 anos de garantia. Em concreto, todas as soluções de etiquetagem e mobilidade da Brother – séries RJ, TD e TJ - oferecem 3 anos de garantia standard, ou até uma quilometragem máxima, que no caso das impressoras industriais é de 30km para as cabeças e de 50km para os rolos platten.
Como cada negócio tem as suas próprias necessidades em termos de cobertura, a Brother reforça a fiabilidade dos seus equipamentos oferecendo 3 opções de extensão de garantia, que permitem aumentar a mesma ou inclusive melhorar o nível de serviço que oferecem a nível nacional. Estas opções incluem:
- Extensões Core, para aumentar a garantia standard de três para quatro ou cinco anos, com assistência em laboratório.
- Extensões Advanced, para evitar interrupções e tempos de inatividade, a Brother recebe o equipamento que tem a incidência e envia um de substituição no mesmo dia, desde que o equipamento avariado chegue antes do meio-dia. Disponível para 3, 4 ou 5 anos.
- Extensões Onsite, que são exclusivas para impressoras industriais de etiquetas da série TJ, que não permitem tempos de inatividade. Os técnicos de serviço estarão disponíveis dentro de 48 horas* para que as impressoras voltem a funcionar, garantindo um tempo de inatividade mínimo. Disponível para 1 ou 3 anos.
**O âmbito geográfico de aplicação é Portugal Continental e ficam excluídas as ilhas da Madeira e Açores. O tempo de resposta aproximado é de 48 horas (aplicável a localizações com mais de 50.000 habitantes). Noutras zonas, o tempo de resposta pode variar.
Sobre a Brother
A Brother é especialista em soluções de impressão e digitalização, cuja aposta no âmbito da etiquetagem e da mobilidade está a permitir a evolução para novos mercados em ambientes empresariais. Desta forma, a empresa tem vindo a consolidar a sua forte presença na maioria dos setores de atividade, com foco especial na saúde, retalho, transportes, logística e alimentar.
A Brother está presente em Portugal desde 2002 e faz parte do grupo Brother Industries LTD. Fundada em 1908, é uma das grandes empresas japonesas que desenvolve a sua atividade tecnológica no mercado mundial. Os seus produtos estão presentes em mais de 100 países. Conta com mais de 37.600 empregados.
3 anos de garantia
Todos os produtos de impressão e digitalização da Brother (impressoras, equipamentos multifunções, faxes, scanners, impressoras de etiquetas, rotuladoras eletrónicas, máquina de carimbos) têm 3 anos de garantia. Se for uma empresa ou um profissional, para aceder a este terceiro ano de garantia comercial é necessário que registe o seu equipamento na nossa página www.brother.pt , no prazo máximo de 45 dias a partir da data da fatura de compra.
Os equipamentos de Impressão de etiquetas das séries TD e TJ e das impressoras portáteis das séries RJ e PJ, também incluem 3 anos de garantia de série.
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