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Cópia (1) Uma ou mais cores que não estão a ser impressas. O que posso fazer?<?xml:namespace prefix = "o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
Mensagens de erro (13) "Como posso eliminar a mensagem Não Pode..." ( "Não Pode Mudar" "Não Pode Limpar" "Não Pode Iniciar" "Não Pode Imprimir" "NãoPode Digitalizar" )? A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior) Como remover a mensagem “Tinteiro Vazio”? Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"? Estou a utilizar o Windows XP/XP Profissional Edição x64. Quando o meu computador sai do modo de suspensão ou hibernação amensagem “Nenhum Equipamento” aparece e o Monitor de Estado fica a cinzento. O que posso fazer?<?xml:namespace prefix = "o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p> Estou a utilizar o Windows Vista. A mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE aparece após a instalação do controlador deimpressão e não consigo imprimir. O que devo fazer? Estou a utilizar o Windows XP e quando tento instalar os controladores Brother para USB surge a mensagem “Não é possível instalareste Hardware” e não consigo imprimir. O que posso fazer?<?xml:namespace prefix = "o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p> Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após terinstalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer? Porque é que no visor LCD do meu equipamento mostra "SEM CARTUCHOS" mesmo tendo já instalado todos os cartuchos de tinta? Porque é que o visor LCD do meu equipamento mostra 'TINT VAZIO' quando ainda há um resto de tinta no tinteiro? Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, recebo um aviso de erro "Internal Error 2723" e um aviso de erro[IS001] a informar que: O instalador do PaperPort não está a responder (The PaperPort Installer doesn't respond). O que possofazer? Substitui o cartucho de tinta, mas no visor LCD a mensagem "SEMI-VAZIO" mantém-se. O que posso fazer? Substituí o tinteiro, mas o visor LCD continua a mostrar "Tinteiro Vazio". O que posso fazer? Mais
Outros (2) Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"? Porque é que o meu computador não responde quando se utiliza a interface USB ao conectar com o equipamento Brother?<?xml:namespaceprefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
Alimentação de papel / papel encravado (1) Estou a ter problemas com a alimentação de papel. O que posso fazer?
Impressão (6) A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior) Estou a utilizar o Windows Vista. A mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE aparece após a instalação do controlador deimpressão e não consigo imprimir. O que devo fazer? Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após terinstalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer? Instalei controladores do CD-ROM mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior) Porque não consigo imprimir quando tenho um cartucho de tinta vazio? Uma ou mais cores que não estão a ser impressas. O que posso fazer?<?xml:namespace prefix = "o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
Digitalização (5) Consigo imprimir mas não posso digitalizar em rede. (Para Windows) Digitalização p/ E-mail não funciona com Outlook2002, Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? Estou a usar Mac OS X 10.5. Quando tento digitalizar com o Brother ControlCenter2 pela interface USB, a janela do ControlCenter2fecha. O que devo fazer? Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado noPhotoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer? Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar ou o scanner não funciona correctamente após instalar o controlador WIA. Oque posso fazer?