Serviços de Gestão da Impressão Aumente a produtividade na empresa com uma gestão eficiente dos equipamentos de impressão. Saiba mais
Registo de Garantia Registe o seu equipamento e, caso o utilize para fins profissionais, consiga 3 anos de garantia comercial.
Funções Avançadas (para Administradores) (1) Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
Cópia (2) Derrame de toner ou mancha de toner Posso imprimir a mono se um dos toners de cor terminar?
Mensagens de erro (18) A Arrefecer Acabei de substituir o cartucho de toner e o LCD continua a exibir a mensagem "Fim da vida útil do toner" ou"Substituir toner". Cartucho de toner errado Condensação Demas. Gavetas Dispos.Inutilizável Impossível impr. Não é possível detetar Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação daligação de rede (Windows) O papel está encravado na parte de trás do equipamento Papel encravado na gaveta de 2 lados Papel encravado no interior do equipamento Substituir a unidade do tambor Substituir o cartucho de toner Substituir o recipiente para toner residual Suporte errado Tambor ! Toner baixo Mais
Fax (4) Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meuequipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados. Derrame de toner ou mancha de toner Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax) Posso imprimir a mono se um dos toners de cor terminar?
Linux (17) A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux) A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux) Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux) Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux) Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux) Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados(Linux) Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux) Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux) Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux) O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux) O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux) Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux) Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux) Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux) Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux? Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" nãodisponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux) Verifique o nível restante de tinta ou toner (Linux) Mais
Dispositivo móvel (2) A mensagem de erro "Nenhuma impressora AirPrint Encontrada" aparece quando toco no ícone Imprimir no meudispositivo móvel ( iPhone, iPod touch, iPad ). Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12ou posterior).
Alimentação de papel / papel encravado (3) O papel está encravado na parte de trás do equipamento Papel encravado na gaveta de 2 lados Papel encravado no interior do equipamento
Impressão (14) A mensagem de erro "Nenhuma impressora AirPrint Encontrada" aparece quando toco no ícone Imprimir no meudispositivo móvel ( iPhone, iPod touch, iPad ). Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS) Alterar as definições do controlador da impressora (Windows) As páginas impressas são compactadas, faixas horizontais aparecem ou os caracteres nas margens superior, inferior,esquerda e direita são cortados. Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meuequipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados. Derrame de toner ou mancha de toner Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão. Linhas finas ausentes em imagens Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020) Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows) Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação daligação de rede (Windows) Natilde;o consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Mac) Posso enviar um trabalho de impressão para vários endereços de e-mail de máquina usando o Email Print? Posso imprimir a mono se um dos toners de cor terminar? Mais
Digitalização (2) Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meuequipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados. Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação daligação de rede (Windows)
