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Soluções Brother para o gestão de pedidos e clientes

Gestão de pedidos e clientes num estabelecimento comercial

Na Brother temos consciência dos desafios que enfrentam as lojas. Os escritórios necessitam processar grandes volumes de pedidos, numa diversidade de canais, enquanto mantêm o atendimento ao cliente.

Sabemos que cada comércio é diferente, algo ainda mais verdadeiro para lojas pequenas ou muito pequenas. Dar resposta aos pedidos da geração "Quero agora" é um verdadeiro desafio.

Para isso, na Brother dispomos de impressoras e scanners especialmente desenhados para facilitar o dia a dia destes negócios, onde o controlo, a rapidez e a organização são prioritários.

Descarregue o folheto de Soluções Brother para o retalho

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Caso de sucesso Caixa Popular

A Caixa Popular é a principal entidade do sistema financeiro valenciano. Com mais de 40 anos de história, caracteriza-se por ser uma banca cooperativa, valenciana, com valores, próxima, social e diferente.

Através do revendedor Sercopi Levante  – um parceiro com mais de 25 anos de experiência, especializado em ajudar os seus clientes na transformação digital – a Caixa Popular instalou em cada um dos seus mais de 70 escritórios na região de Levante, uma impressora e um equipamento multifunções laser monocromático com a solução avançada CUI.

Esta solução permitiu personalizar os visores LCD dos scanners e impressoras multifunções com ícones de fluxos de trabalho adaptados às necessidades de cada utilizador. A Caixa Popular conseguiu poupar tempo aos colaboradores, que se traduziu num incremento da produtividade e na agilidade dos processos.

 Descarregue o caso Caixa Popular

Tramitação eficiente da documentação com scanners Brother

Tramitação eficiente da documentação importante

A gestão de guias de entrega, faturas e outros documentos, implica uma série de processos que requerem grande dedicação. Digitalizar e arquivar toda a documentação, no momento de chegada da mesma e de forma organizada, permitirá poupar tempo na sua gestão.

Com a solução de digitalização BCU, é possível digitalizar documentos através de códigos de barras e arquivá-los de forma estruturada.

  • Facilidade de uso que permite poupar tempo na gestão do papel;
  • Totalmente integrado com os sistemas de gestão existentes.

Gestão eficiente das impressoras Brother no escritório e no BackOffice

Gestão eficiente das impressoras no escritório e no BackOffice

Diariamente é necessário imprimir informação sobre pedidos, guias de remessa e faturas. Quando o volume de documentos a imprimir é elevado, os serviços de gestão da impressão, permitem que possa dedicar todo o tempo ao seu negócio, deixando nas mãos de profissionais, tudo o que está relacionado com os equipamentos de impressão.

  • Poupe nos custos utilizando consumíveis de alta capacidade;
  • As bandejas de papel de grande capacidade permitem imprimir grandes volumes de documentos, diminuindo a frequência de reposição de papel;
  • Pague apenas o que imprime.

 

Garante uma impressão confidencial e segura com Brother com o pin de acesso

Garante uma impressão confidencial e segura

Para manter a confidencialidade da informação dos clientes, é importante imprimir de forma segura a documentação sensível, de modo a que os documentos apenas possam ser impressos pela pessoa autorizada:

  • A impressão segura reduz o risco de serem esquecidos, os documentos com informação confidencial de clientes, nas impressoras;
  • Acesso individual e flexível com PIN de acesso baseado nas necessidades dos colaboradores ou com cartão NFC;
  • Impressoras compactas que poupam espaço onde é necessário.

Necessita de mais informação ou tem alguma consulta?

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