Serviços de Gestão da Impressão Aumente a produtividade na empresa com uma gestão eficiente dos equipamentos de impressão. Saiba mais
Registo de Garantia Registe o seu equipamento e, caso o utilize para fins profissionais, consiga 3 anos de garantia comercial.
Funções Avançadas (para Administradores) (1) Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
Mensagens de erro (28) (Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel. (Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento. (Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento. (Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso Alimentação manual Auto-diagnóstico Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir tambor" ou "Tambor termina em breve" depois de substituir aunidade do tambor por uma nova. Desativar frente e verso ou Frente e verso desativado Erro de tamanho DX Erro no cartucho Fim do tambor em breve Impossível impr. Memória Cheia Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação daligação de rede (Windows) Não detecta O papel está encravado na parte de trás do equipamento O toner terminou Offline Papel encravado na gaveta de 2 lados Papel encravado na gaveta do papel Papel encravado no interior do equipamento Sem toner Substituir a unidade do tambor Substituir o cartucho de toner Tambor ! Tipo de suporte errado Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner Toner errado ou cartucho de toner errado Mais
Fax (2) Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meuequipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados. Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
Linux (17) A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux) A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux) Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux) Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux) Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux) Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados(Linux) Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux) Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux) Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux) O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux) O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux) Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux) Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux) Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux) Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux? Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" nãodisponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux) Verifique o nível restante de tinta ou toner (Linux) Mais
Dispositivo móvel (3) A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quandotoca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad). Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivo móvel) Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12ou posterior).
Alimentação de papel / papel encravado (10) (Vídeo) O papel está encravado na bandeja de saída do papel (Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel. (Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento. (Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento. (Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso Assim que a bandeja selecionada ficar sem papel, o equipamento Brother imprimirá em diferentes tamanhos e tipos de papel apartir de outra bandeja. O papel está encravado na parte de trás do equipamento Papel encravado na gaveta de 2 lados Papel encravado na gaveta do papel Papel encravado no interior do equipamento Mais
Impressão (11) A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quandotoca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad). Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS) Alterar as definições do controlador da impressora (Windows) Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meuequipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados. Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão. Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivo móvel) Não consigo imprimir a partir do meu computador por USB. Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Mac) Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows) Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação daligação de rede (Windows) Posso enviar um trabalho de impressão para vários endereços de e-mail de máquina usando o Email Print? Mais
Digitalização (3) Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meuequipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados. Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivo móvel) Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação daligação de rede (Windows)