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Funções Avançadas (para Administradores) (1) Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
Cópia (1) O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
Mensagens de erro (17) A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado."Aparece no OS X v10.8.x. A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou adigitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB. A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "RemoteSetup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh) A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tentoinstalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secçãoTransferências A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ousuperior) A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir doCD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads". A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan(Android ™ Smartphone). Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou oLED de Toner está fixo ou a piscar. Continuo a receber a mesnagem de erro "Substituir Tambor". "Fim de Tambor Breve", "Paragem de Tambor" após substituir a unidadede tambor com uma nova. Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? Estou a utilizar o Windows XP/XP Profissional Edição x64. Quando o meu computador sai do modo de suspensão ou hibernação amensagem “Nenhum Equipamento” aparece e o Monitor de Estado fica a cinzento. O que posso fazer?<?xml:namespace prefix = "o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p> O que significa "COMM.ERROR" no LCD? Offline Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhouao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer? Quando instalo os controladores, o Norton AntiVirus apresenta um Alerta de segurança informando que umaaplicação de risco médio "[nome do ficheiro].exe está a tentar conectar-se a um servidorDNS". Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "ErroCC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205. Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponívelporque não existe software de OCR instalado". Mais
Fax (7) Como utilizar os meus contactos Outlook com o Brother PC-Fax? (importar) Estou a ter problemas em receber faxes. Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10) Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax) O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows) O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7). Porque não imprime a imagem no meu Relatório de Verificação de Transmissão?
Linux (20) A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux) A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux) As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux) Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux) Como digitalizar para XXXX. (XXXX é o recurso da ferramenta de digitalização-chave.) (Linux) Desinstalar controladores de impressora (Linux) Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux) Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux) Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux) Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux) Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux) O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux) O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux) Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux) Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux) Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux) Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux) Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux? Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" nãodisponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux) Requisitos da porta de firewall da ferramenta Scan Key (Linux) Mais
Dispositivo móvel (2) A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan(Android ™ Smartphone). Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
Outros (2) As teclas do painel de controlo não respondem. Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
Alimentação de papel / papel encravado (2) A minha máquina Brother não alimenta papel. O papel está enviesado quando é impresso.
Impressão (18) A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do MicrosoftWord 2010. A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ousuperior) A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan(Android ™ Smartphone). Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação? Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS) Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão. Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior) Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10) Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020) Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB. O estado da impressora está Offline ou Em Pausa. O meu equipamento Brother está partilhado a partir do Windows XP do meu computador mas outros utilizadores Windows não conseguemimprimir. Porquê?<?xml:namespace prefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p><o:p></o:p><o:p></o:p> O papel está enviesado quando é impresso. Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAXapós uma atualização do Windows 10 (Março de 2021) Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad? Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™? Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ousão impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer? Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, olado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha. Mais
Digitalização (30) "O ControlCenter precisa ser atualizado." - MacOS 10.15 Catalina A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou adigitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB. A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan(Android ™ Smartphone). Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades. Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP? Como digitalizo um documento a partir da Galeria de Fotografias do Windows Vista? Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh) Como posso iniciar o Scanner and Camera Wizard no Windows Vista / Windows 7? Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro) Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera" Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista Digitalizar um documento com o Windows 8. Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7) Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiroseparado. Estou a usar o Mac OS X. Não consigo digitalizar usando o interface USB. Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10) Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®) O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows) Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computadorWindows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA? Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad? Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™? Quando digitalizo para o OCR do Brother Control Center3, a aplicação OCR não inicia. Tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2)instalado. O que fazer? Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "ErroCC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205. Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponívelporque não existe software de OCR instalado". Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11) Quando utilizo o ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE para digitalizar um documento, o fundo do documento é cortado. O que devofazer? Que aplicações de E-mail são compativeis com o ControlCenter3? Mais
Telefone (4) Consigo receber um fax, mas não consigo receber uma chamada telefónica. Porque é que o meu equipamento Brother não tem sinal de chamada? Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel? Verifique se o equipamento Brother tem toque de marcação
