Serviços de Gestão da Impressão Aumente a produtividade na empresa com uma gestão eficiente dos equipamentos de impressão. Saiba mais
Registo de Garantia Registe o seu equipamento e, caso o utilize para fins profissionais, consiga 3 anos de garantia comercial.
Conetar a um computador (3) Como posso ligar a impressora e o meu computador através de Bluetooth®? (Windows 10 S) Não é possível imprimir. (Ligação USB) Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conectoa impressora ao computador.
Conetar a um dispositivo móvel (1) Não consigo conectar-me à impressora via Bluetooth®/Wireless Direct utilizando o Brother Print Service Plugin(Android™ 12 ou posterior).
Mensagens de erro/Indicações dos LED (1) As mensagens de erro não aparecem ao utilizar a conexão USB do meu equipamento.
Sistema Operativo (9) A área de impressão é reduzida quando imprimo utilizando o botão de visualização deimpressão no OpenOffice. (Linux®) Algumas das opções de impressão no OpenOffice não funcionam. (Linux®) Desinstalar os drivers da impressora (Linux®) Estou a utilizar RedHat Enterprise 7.2, Fedora 23. Não consigo imprimir com o meu equipamento Brother. (Linux®) Instalei os controladores wrapper LPR e CUPS, mas não consigo imprimir. (Linux®) Não consigo conectar-me à impressora via Bluetooth®/Wireless Direct utilizando o Brother Print Service Plugin(Android™ 12 ou posterior). Não consigo imprimir documentos do LibreOffice na orientação paisagem. (Linux®) O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11via USB. Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após umaatualização do Windows 10 (Março de 2021)
P-touch Editor (Windows) (11) A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows) Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferentedo que vejo no ecrã do P-touch Editor. Existe uma maneira de armazenar ou gerir automaticamente os dados da etiqueta? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows) Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touchEditor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa dediálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touchpara Windows) O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2para Windows) Por que falta o zero (0) à esquerda após a importação do banco de dados para o P-touch Editor? Por vezes, o P-touch Editor falha/bloqueia (Para Office 2013 e 2016) Quero saber como utilizar o P-touch Editor. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) Recebo a mensagem "Não foi possível aceder ao OneDrive" e não consigo abrir ou salvar nenhumficheiro. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) Mais
Impressão (7) A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows) Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferentedo que vejo no ecrã do P-touch Editor. Liguei várias impressoras do mesmo modelo ao mesmo PC, mas só consigo imprimir para uma das impressoras. Não é possível imprimir. (Ligação USB) Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa dediálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2para Windows) Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após umaatualização do Windows 10 (Março de 2021)
Software (2) Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conectoa impressora ao computador. O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11via USB.
Desinstalação (2) Como desinstalo o controlador da impressora? Como excluir as informações e ficheiros do registo relacionados com o controlador da impressora.