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Apps para dispositivos móveis (1) Recebo uma mensagem de erro ao tentar imprimir: "Erro de comunicação não é possívelcomunicar com o dispositivo". (IPrint & Label)
Conetar a um computador (8) "Código de erro de início de instalação 2", (também "código 193","código 216" ou "código 267") aparece quando tento instalar o controlador. O que devo fazer? Não é possível imprimir. (Edição P-touch 5.3 para Mac) Não é possível imprimir. (Ligação USB) Não consigo conectar a minha impressora à rede sem fios com WPS ao usar WPA3. Não consigo conectar a minha impressora e imprimir via Bluetooth no macOS 12. Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB. Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação pára depois de ligar a impressoraao computador. O indicador luminoso de Wi-Fi® está aceso a verde, mas a impressora não consegue comunicar com outrosdispositivos através de uma LAN sem fios.
Conetar a um dispositivo móvel (3) Como conectar a impressora ao meu dispositivo móvel via Bluetooth®? Não consigo conectar-me à impressora via Bluetooth®/Wireless Direct utilizando o Brother Print Service Plugin(Android™ 12 ou posterior). O indicador luminoso de Wi-Fi® está aceso a verde, mas a impressora não consegue comunicar com outrosdispositivos através de uma LAN sem fios.
Mensagens de erro/Indicações dos LED (8) "Código de erro de início de instalação 2", (também "código 193","código 216" ou "código 267") aparece quando tento instalar o controlador. O que devo fazer? As mensagens de erro não aparecem ao utilizar a conexão USB do meu equipamento. O indicador luminoso de Wi-Fi® está aceso a verde, mas a impressora não consegue comunicar com outrosdispositivos através de uma LAN sem fios. Obtenho um erro dizendo "o rolo de etiquetas ou fita dentro do dispositivo não corresponde ao selecionado noaplicativo." Qual o significado das luzes indicadoras? Quando tento utilizar a função de base de dados, ocorre um erro da aplicação. (P-touch Editor 5.1 /5.2 para Windows) Quando tento utilizar a função de base de dados, aparece a mensagem de erro "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source:ADODB.Connection ". O que devo fazer? Recebo uma mensagem de erro ao tentar imprimir: "Erro de comunicação não é possívelcomunicar com o dispositivo". (IPrint & Label)
Equipamento (5) A largura da fita não pode ser selecionada. Apenas os tamanhos de papel padrão podem ser selecionados. (P-touchEditor 5.1 / 5.2 para Windows) A luz do botão de energia não acende. Como posso redefinir a impressora? Embora "Auto Power On" ou "Ligar quando conectado esteja definido como Ligado na Ferramenta deconfiguração da impressora, a impressora não liga automaticamente. Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
Rede (2) Não consigo conectar a minha impressora à rede sem fios com WPS ao usar WPA3. Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB.
Sistema Operativo (17) É possível conectar mais do que um equipamento Brother ao meu computador? (Linux®) A área de impressão é reduzida quando imprimo utilizando o botão de visualização deimpressão no OpenOffice. (Linux®) Adicionar um tamanho de material personalizado para cassete/rolo contínuo (Linux®) Desinstalar os drivers da impressora (Linux®) Formatos de ficheiro suportados e como imprimir no Raspbian Lite (Linux®) Informação antes de transferir para Raspbian/Raspbian lite (Linux®) Instalei os controladores wrapper LPR e CUPS, mas não consigo imprimir. (Linux®) Não consigo conectar a minha impressora e imprimir via Bluetooth no macOS 12. Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB. Não consigo conectar-me à impressora via Bluetooth®/Wireless Direct utilizando o Brother Print Service Plugin(Android™ 12 ou posterior). Não consigo imprimir documentos do LibreOffice na orientação paisagem. (Linux®) Não consigo seleccionar a minha impressora no P-Touch Editor. (Para macOS 10.13 ou posterior) O comprimento da fita contínua é de cerca de 100 mm, independentemente das configurações do modelo defita do OpenOffice. (Linux®) O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac. O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11via USB. Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após umaatualização do Windows 10 (Março de 2021) Posso definir uma largura de suporte diferente ao utilizar um modelo do OpenOffice? (Linux®) Mais
P-touch Editor (Mac) (7) Não é possível imprimir. (Edição P-touch 5.3 para Mac) Não é possível inserir dados de uma base de dados num código de barras. (P-touch Editor 5.2 ouposterior para Mac) Não consigo seleccionar a minha impressora no P-Touch Editor. (Para macOS 10.13 ou posterior) Não consigo selecionar a minha impressora no P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac) O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac. Onde posso transferir a versão mais recente do P-Touch Editor para Mac? Quando tento imprimir uma etiqueta, esta fica em branco. (Para macOS10.15 ou anterior)
P-touch Editor (Windows) (19) A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows) A largura da fita não pode ser selecionada. Apenas os tamanhos de papel padrão podem ser selecionados. (P-touchEditor 5.1 / 5.2 para Windows) Algumas partes da etiqueta não são impressas. (Editor P-touch 5.x para Windows) As etiquetas são impressas como uma imagem espelhada. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows) Como adicionar texto do Microsoft® Excel a uma lista de etiquetas (P-touch Editor 5.1 para Windows) Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferentedo que vejo no ecrã do P-touch Editor. Existe uma maneira de armazenar ou gerir automaticamente os dados da etiqueta? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows) Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touchEditor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa dediálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) O complemento P-touch está registado no Microsoft Word, mas o ícone P-Touch ou "Brother P-Touch" no menuFerramentas não aparece normalmente. (P-touch Editor 5.x para Windows) O formato de texto utilizado com a função Add-In difere dos dados originais. Porque acontece? (P-touch Editor 5.xpara Windows) O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touchpara Windows) O suplemento P-touch está registado no Microsoft Word ou Excel, mas ainda não pode ser utilizado.(P-Touch Editor 5.x para Windows) O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2para Windows) Por que falta o zero (0) à esquerda após a importação do banco de dados para o P-touch Editor? Quando tento utilizar a função de base de dados, ocorre um erro da aplicação. (P-touch Editor 5.1 /5.2 para Windows) Quando tento utilizar a função de base de dados, aparece a mensagem de erro "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source:ADODB.Connection ". O que devo fazer? Quero saber como utilizar o P-touch Editor. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) Recebo a mensagem "Não foi possível aceder ao OneDrive" e não consigo abrir ou salvar nenhumficheiro. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) Mais
Impressão (17) A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows) A minha impressora de repente parou de imprimir. A minha impressora não imprime. Algumas partes da etiqueta não são impressas. (Editor P-touch 5.x para Windows) As etiquetas são impressas como uma imagem espelhada. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows) Como imprimir uma etiqueta utilizando o AirPrint (para Mac) Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferentedo que vejo no ecrã do P-touch Editor. Liguei várias impressoras do mesmo modelo ao mesmo PC, mas só consigo imprimir para uma das impressoras. Não é possível imprimir. (Edição P-touch 5.3 para Mac) Não é possível imprimir. (Ligação USB) Não consigo conectar a minha impressora e imprimir via Bluetooth no macOS 12. Não consigo imprimir e minha impressora é identificada como um dispositivo desconhecido. Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa dediálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2para Windows) Os códigos de barras impressos não podem ser lidos. Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após umaatualização do Windows 10 (Março de 2021) Quando tento imprimir uma etiqueta, esta fica em branco. (Para macOS10.15 ou anterior) Mais
Software (6) A Ferramenta de Configuração da Impressora é mostrado em japonês. O que devo fazer? (Para utilizadoresMac) Embora "Auto Power On" ou "Ligar quando conectado esteja definido como Ligado na Ferramenta deconfiguração da impressora, a impressora não liga automaticamente. Não consigo imprimir e minha impressora é identificada como um dispositivo desconhecido. Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação pára depois de ligar a impressoraao computador. O indicador luminoso de Wi-Fi® está aceso a verde, mas a impressora não consegue comunicar com outrosdispositivos através de uma LAN sem fios. O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11via USB.
Desinstalação (2) Como desinstalo o controlador da impressora? Como excluir as informações e ficheiros do registo relacionados com o controlador da impressora.
