3 formas de otimizar o trabalho administrativo dos hospitais

É sabido e conhecido que as necessidades para a administração dos hospitais são cada vez mais exigentes. Estamos a falar de um setor que viveu muitas mudanças como consequência da pandemia, além de ter sofrido uma elevada saturação durante os últimos dois anos, que aumentou ainda mais os processos administrativos. Isto traduz-se em mais tempo dedicado por parte dos profissionais da saúde em realizar estas tarefas; tempo que deveriam investir em outros aspetos que são mais importantes, como os cuidados médicos aos pacientes.

Estas tarefas administrativas têm que ser revistas diariamente e refeitas em muitas ocasiões por erros ou por falta de informação, o que, juntamente com os minutos que dedicam à gestão da informação armazenada em registos médicos, receitas, relatórios e outros documentos, não faz mais do que aumentar e acrescentar pressão sobre os profissionais de saúde.

Por isso, o setor viu-se obrigado a reinventar-se e a investir em soluções que lhe permitam automatizar o processo de administração para que este seja mais eficiente. Ou seja, estamos a falar da aceleração da transformação digital na indústria da saúde, que tal como aconteceu na maioria dos setores de atividade, adiantou-se em anos como consequência da crise da Covid.

Mas para que essa transformação dos hospitais ou outras instituições de saúde seja realmente efetiva, a gestão dos documentos, onde se inclui a impressão e identificação, são fundamentais se queremos garantir a rastreabilidade e, por tanto, a saúde das pessoas. Neste sentido, existem diferentes aspetos que os profissionais desta indústria deveriam ter em conta para garantir um ótimo funcionamento dos seus hospitais:

1.    Uma impressão segura para preservar a informação confidencial. A confidencialidade da informação do paciente é um aspeto crucial em qualquer âmbito da saúde e, por isso, é necessário que as administrações hospitalares possam contar com ferramentas eficientes que evitem que essa informação confidencial chegue às mãos erradas. Nesse sentido, as impressoras com a função de impressão segura converteram-se nas aliadas perfeitas para reduzir o risco de deixar informação esquecida nas impressoras, uma vez que apenas o pessoal autorizado pode recolher essa mesma informação impressa através de um código estabelecido. Além disso, permitem garantir o cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a privacidade do paciente, o que também se traduz numa importante poupança de custos ao não violar a confidencialidade nem arriscar uma possível perda de dados;

2.    Identificação eficiente de ativos. O ambiente de trabalho dos centros de saúde requer uma identificação eficiente de ativos, já que conta com múltiplos equipamentos repartidos por diferentes localizações, pelo que a rastreabilidade é um ponto fundamental. Por isso, é imprescindível ter soluções que permitam imprimir etiquetas duradouras para identificar tudo o que for necessário, assim como as suas normas de uso. Desta forma, garante-se uma utilização correta e evitam-se erros que possam implicar um risco para a saúde dos pacientes ou dos trabalhadores;