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A nossa abordagem circular para fabricar produtos

A economia circular afasta-se do modelo linear baseado em “produzir, usar e deitar fora” e procura formas de minimizar os resíduos ao reduzir o uso de materiais virgens naturais, prolongar a vida útil, reutilizar, remanufacturar e reciclar. Queremos ser a primeira opção para os nossos parceiros e clientes em questões ambientais e de sustentabilidade. Para o conseguir, comprometemo-nos a criar produtos e consumíveis (tinteiros e toners) mais duradouros e resistentes que cumpram as certificações meio ambientais standard do setor, sejam mais fáceis de reparar e se adaptem bem a uma economia circular, o que permitirá remanufacturar ou reacondicioná-los. 

O ciclo de vida do produto Brother

O ciclo de vida do produto Brother demonstra a nossa abordagem circular para fabricar, reparar e reutilizar produtos Brother. O processo inclui as seguintes etapas:

  • Desenho
  • Produção
  • Embalagem e logística
  • Vendas
  • Utilização dos nossos produtos
  • Serviço
  • Recolha e reutilização

Desenho

Todos os nossos produtos – impressoras laser a cores, monocromáticas, tinta , portáteis – estão desenhadas e fabricadas para durar.
 
Os nossos engenheiros especialistas trabalham para desenvolver produtos duradouros, eficientes e resistentes que incorporam um design sustentável em todas as fases do processo de fabrico. Além disso, o nosso processo de recuperação, reciclagem e remanufactura de consumíveis, líder no setor, garante que nenhum resíduo vai parar ao aterro.
 
Os nossos produtos estão desenhados para cumprir as etiquetas mais estritas e respeitosas com o meio ambiente, como Blue Angel.

Inovações como a cabeça de impressão Maxidrive para os nossos últimos equipamentos de tinta e a tecnologia inovadora de aquecimento plano (PHE) que funde o toner com o papel nos nossos últimos equipamentos laser monocromáticos, melhoram a durabilidade e a eficiência energética.

Com base na procura e nos comentários dos nossos clientes, desenhamos e desenvolvemos continuamente produtos em outras áreas. Desde dispositivos de etiquetagem sem papel suporte que reduzem os resíduos, até máquinas e ferramentas de elevada produtividade e impressão de têxteis que automatizam o processamento prévio e posterior da impressão.

Produção

Os nossos produtos são fabricados em instalações que cumprem os mais elevados padrões de sustentabilidade.

As nossas quatro fábricas de impressão globais contam com a certificação Platinum de Responsible Business Alliance (RBA), o que reflete o nosso compromisso com as cadeias de distribuição sustentáveis.

Também recebemos a Medalha de Prata da EcoVadis, que implementou uma avaliação de sustentabilidade da nossa organização desde 2020.

Por isso, os nossos clientes podem estar certos de que em cada etapa do processo tomamos medidas para proteger as pessoas e o meio ambiente ao longo de toda a cadeia de distribuição. 

Embalagem e logística

Como parte do nosso processo de conceção, trabalhamos continuamente para reduzir o impacto dos materiais nos produtos, o acondicionamento e a distribuição.
Passo a passo, estamos a introduzir melhorias nas nossas embalagens para conseguir o seguinte:

  • Menos materiais plásticos virgens
  • Eliminação das embalagens de poliestireno expandido (EPS)
  • Redução de resíduos
  • Embalagens mais pequenas e recicláveis

Estas medidas contribuiram para reduzir o conteúdo de plástico das nossas embalagens. Além disso, ao combinar diferentes categorias de produtos (impressoras, scanners e equipamentos de etiquetagem) para envio, maximizamos a eficiência da carga e reduzimos as emissões de CO2.

Vendas

Como organização, temos vindo a adotar práticas comerciais mais sustentáveis para alcançar os nossos objetivos de neutralidade de carbono para 2050. Desde simples alterações quotidianas, como aumentar a quantidade de sensores de movimento e atenuadores na nossa propriedade, até ao desenvolvimento das nossas instalações de reciclagem neutras em carbono para que funcionem totalmente com energia verde.

Os nossos Serviços de Gestão de Impressão (MPS) para empresas centram-se em gerar uma pegada meio ambiental reduzida para oferecer uma configuração e suporte remotos, a consolidação de dispositivos, funções que reduzem o desperdício de papel, dispositivos energeticamente eficientes, consumíveis de alto rendimento, compensação ou redução de CO2 e reciclagem gratuita de consumíveis.

Para os escritórios em casa, o nosso EcoPro, Serviço de Reposição de Consumíveis de Tinta e Toner inclui devoluções gratuitas de tinteiros e toners, assim como reciclagem de impressoras.

Utilização dos nossos produtos

Os nossos produtos estão feitos não só para durar, como também para serem utilizados.

O desenho permite substituir facilmente as peças desgastadas, o que aumenta a vida útil do produto.

As características que reduzem a sua pegada ambiental incluem: 

  • Modo de poupança de energia: reduz o consumo de energia quando não está a ser utlizado.
  • Modo de poupança de toner: utiliza menos toner, o que reduz o desgaste dos componentes.
  • Tempo de aquecimento: a tecnologia inovadora de aquecimento plano (PHE) encurta o tempo de aquecimento e poupa energia.
  • Consumo de papel reduzido: impressão 2 em 1, impressão duplex incluída e impressão N em 1.

Serviço

Todos os nossos produtos contam com um serviço ao cliente premiado através da nossa promessa “At your side”, que garante o suporte e assistência desde a configuração até ao serviço e manutenção.

Desenhamos produtos reparáveis, tornando mais fácil restaurar ou substituir peças do que todo o equipamento.

As amplas garantias de todos os nossos equipamentos de escritório em casa garantem que os nossos clientes podem continuar a imprimir.

Para empresas, oferecemos impressoras e serviços flexíveis, assim como o acesso a profissionais da Brother com experiência em cada etapa do processo para garantir que tudo funciona e é otimizado ao longo do tempo.

Os nossos clientes Brother MPS recebem suporte remoto dentro das quatro horas úteis seguintes e reparações no seguinte dia útil e durante toda a vida útil da impressora.

Recolha e reutilização

A etapa final do ciclo de vida do produto Brother implica recolher o hardware no final da sua vida útil e passá-lo pelo processo de remanufactura na nossa fábrica neutra em carbono do Reino Unido.

Utilizando tecnologia de última geração, podemos fabricar impressoras que funcionam “como novas”.

Estes dispositivos que passam pela remanufactura são reutilizados pelos clientes, reiniciando o ciclo de vida do produto Brother e mantendo a nossa abordagem circular.