Como evitar erros de etiquetagem no armazém através da automatização

As etiquetas são o ADN de qualquer produto quer seja dentro do armazém, no transporte ou em casa do destinatário final. Nelas é impressa a sua natureza, a sua origem e destino, as suas características, nível e fragilidade, caducidade e muitas outras coisas. E, se a etiqueta conta tudo sobre uma embalagem, então um erro, por mais pequeno que seja, pode acabar com ela (as vezes, de forma literal). Automatizar o processo pode ser o trunfo para os evitar.

Qualquer empresa de logística e armazém sabe que o seu negócio depende de que cada produto, embalagem e palete esteja onde tem que estar e, mais ainda, que vá para onde tem que ir. Grande parte do peso recai nas etiquetas, ou seja, que as informações contidas nesses rótulos sejam corretas.

Mas nem sempre é assim. Segundo um estudo realizado pela Brother entre operadores de armazém e logística, a maioria deles regista, pelo menos, um erro por ano na sua etiquetagem. Parece pouco? Metade destes mesmos entrevistados diz que este tipo de erros chegam a custar até 3.500€ por ano. As empresas responsáveis e utilizadores dessas etiquetas necessitam de os evitar, mas: como? A automatização e digitalização tanto das fontes de dados como do processo de impressão é fundamental para o conseguir.   

Automatizar o processo de etiquetagem, integrando de forma eficiente e precisa a fonte dos dados com a própria impressora, permite que os dados sejam consistentes e que se siga sempre o mesmo processo, inclusivamente se trabalha com vários armazéns ou se estes estão localizados em diferentes continentes. E se os armazéns estão cada vez mais conectados digitalmente, o processo de gestão dos dados e a etiquetagem não pode ser alheio a isto, certo?

Tecnologia independente, mas integradora

Para este setor de armazém e logística, mais do que para qualquer outro, é importante poder automatizar todo o processo de impressão: de onde vêm os dados, que sejam consistentes, que se possam ‘ler’ e sejam ‘legíveis’ pelos sistemas dos fornecedores e dos transportadores, etc. E claro, que se possa monitorizá-lo em tempo real, garantindo a rastreabilidade em todas as fases da cadeia, evitando assim essas dispendiosas interrupções no fluxo de trabalho e esses erros que podem comprometer a confiança do cliente.

E tudo isso, como dissemos, sem esquecer a integração. Esta é uma das principais preocupações dos tomadores de decisões ao investir numa nova solução de impressão de etiquetas. E que é crucial. A solução de impressão perfeita para um armazém ou empresa de logística deve ser capaz de se integrar com os sistemas existentes (com o CRM ou o SGA, por exemplo, ou com o sistema de faturação), de se conectar com eles na perfeição, assim como de gerir uma complexidade de dados diversos de distintas fontes e, talvez, com distintos requisitos regulamentares. E, finalmente, para obter um resultado normalizado em todos os processos de impressão, desde o escritório até à casa do cliente.

Mas não tem que ser um próprio ou desenhado internamente. De facto, a melhor solução é aquela que, sendo independente, conta desde o seu design com esta necessidade de integração com a maior parte de sistemas utilizados nas empresas, porque sabe que essa é a melhor forma de trabalhar.

Resumindo, precisa de um sistema de etiquetagem atualizado, fiável, seguro e integrado, que esteja a par dos requisitos da empresa e que seja suficientemente flexível para crescer e evoluir à medida que as necessidades do mercado mudam. A automatização permite-o, e a parceria com o fornecedor certo ou, melhor ainda, o investimento num serviço completo, protegendo o hardware com apoio técnico especializado, pode ajudar a garantir que está atualizado.

Uma empresa como a Brother, com um serviço de pré-venda que estuda os sistemas e necessidades de cada empresa para lhes oferecer o melhor equipamento e serviço, é uma opção eficiente e de futuro.

Se quer saber mais sobre a abordagem da Brother ao setor de transporte e logística como especialista em etiquetagem com soluções de secretária, industriais e portáteis, aceda a este link.